Наборы продуктов из основного меню нужно хранить в оригинальной упаковке в холодильнике — замораживать ничего не нужно.

Так как в наших блюдах нет консервантов и лишних добавок, срок годности ингредиентов небольшой — обычно 2-7 дней, точный срок смотрите на упаковке.

При заказе сетов на неделю сроки продуманы так, чтобы готовить по одному блюду в день — на пакете с ингредиентами для каждого блюда указано, на какой день его нужно приготовить.

А для тех, у кого не всегда есть время и желание готовить каждый день — есть специальная подборка блюд «Про запас». Наборы продуктов из этой категории можно хранить в морозилке 10-60 дней после доставки и приготовить в любой удобный момент.

Прежде, чем принять сырьё на производство, проверяем его на безопасность и качество: температурный режим, органолептику (внешний вид, вкус, цвет, запах, консистенция), документы (ВСД, декларации, паспорта качества), условия перевозки.

На производстве используют ХАССП: отслеживают риски, контролируют ключевые моменты, следят за чистотой и соблюдают все этапы процесса для безопасности продукции. Заглянуть на производство можно в Telegram-канале Elementaree по хэштегу #elementarеепроизводство.

Качество сырья, продукции и чистоту производства контролируют по спецпрограмме и подтверждают это протоколами аккредитованных лабораторий. А на продукцию есть декларации соответствия, что подтверждает безопасность и качество.

Подписка — это доставка наших продуктов с рецептами раз в неделю со скидкой 10%. Меню на каждую неделю формируется автоматически — оно похоже на то, что было на предыдущей неделе, но блюда всегда новые и их можно поменять.

Оплата за первый заказ спишется в момент его оформления. Потом оплата будет списываться за 3 дня до даты доставки. Менять дату, время, адрес и блюда в заказе — можно.

Для подключения подписки — оформите заказ на сайте, включив опцию «Скидка по подписке». Для отмены — напишите нам или позвоните +7 (800) 550-46-12 не позднее чем за 2 дня до следующей доставки до 16:00.

Да. 70% нашей упаковки можно сдать на переработку, а коробку — вернуть курьеру. Для вашего удобства есть подробный гайд по переработке нашей упаковки. Так мы вместе можем сократить негативное влияние и позаботиться о планете.